廣州如江智能科技有限公司

    廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事高科技電子產(chǎn)品排隊(duì)叫號系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝和維護(hù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。

     產(chǎn)品主要有：智能排隊(duì)機(jī)、LED顯示屏、液晶廣告機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)。

如江排隊(duì)叫號機(jī) RJ-Q22基本參數(shù)： 

物理尺寸 ：1839mm*400mm*637mm

機(jī)柜質(zhì)材：豪華全金屬外殼，表面采用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理

主 控：嵌入式雙處理器ARM工控主機(jī)

CPU：Intel?Atom D525 1. 8G（可選）

SM501 64M SDRAM，64M NAND FLASH，10/100M自適應(yīng)網(wǎng)卡

操作系統(tǒng)：Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android

顯 示 器：43寸液晶顯示器

分辨率：1280* 1024  

觸摸屏：43寸觸摸屏，使用壽命不小于10年，任一點(diǎn)觸摸壽命不小于5000萬次

打 印 機(jī)：EPSON532熱敏打印機(jī)（支持全切方式和半切方式）  

打印速度：150mm/秒

打印紙寬：80mm

打印頭壽命：大于100km

切刀壽命：大于50萬次

電 源：AC220V 50HZ

舉一個例子，比如在游樂場里，通過對每個游樂項(xiàng)目不同時間段的游客人數(shù)進(jìn)行分析，可以了解游客對不同游樂項(xiàng)目的喜好程度，游樂場可以合理安排不同娛樂項(xiàng)目的位置，提高游樂設(shè)施的利用效率以及游客滿意度，通過統(tǒng)計(jì)分析實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資源配置，節(jié)約成本。

觸摸屏智能排隊(duì)機(jī)優(yōu)點(diǎn)：

1. 提升使用單位形象，為使用單位等級評定創(chuàng)造條件

2. 提高服務(wù)質(zhì)量，為顧客實(shí)行人性化服務(wù)

3. 及時制止顧客與柜員的矛盾激化，如江排隊(duì)機(jī)為使用單位帶來經(jīng)濟(jì)與社會效益雙豐收

4. 成為考核員工的重要依據(jù)

5. 排隊(duì)叫號系統(tǒng)為使用單位有關(guān)決策提供依據(jù)

6. 與排隊(duì)系統(tǒng)無縫對接，減少故障率，為使用單位減少硬件投入

    廣州如江智能科技有限公司，創(chuàng)立于2015年，是一家專業(yè)從事智能化服務(wù)終端設(shè)備研究、開發(fā)和生產(chǎn)銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。再一次將智慧化、信息化的“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)的概念應(yīng)用到實(shí)際工作中，智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)大大提升了為民服務(wù)的能力，也對統(tǒng)一監(jiān)督平臺的建設(shè)完成起到了重要作用。如江科技專業(yè)生產(chǎn)的智能終端、定制化產(chǎn)品在國內(nèi)獲得廣泛的應(yīng)用，憑借產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)和設(shè)計(jì)新穎，深受國內(nèi)外商業(yè)客戶的喜愛和信賴。主要產(chǎn)品：智能排隊(duì)機(jī)、多功能呼叫器、多媒體評價器、LED顯示屏、觸摸查詢一體機(jī)、門診排隊(duì)叫號系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)、政務(wù)大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)等。

    微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)是基于移動智能終端的微信平臺，是通過排隊(duì)系統(tǒng)與企業(yè)微信公眾平臺對接，實(shí)現(xiàn)微信預(yù)約排隊(duì)。

    微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)不同情況排隊(duì)，如可分貴賓、會員、普通排隊(duì)等，使商家更方便合理安排排隊(duì)，不至于因?yàn)榕抨?duì)的煩惱影響業(yè)務(wù)，更好的錯開排隊(duì)高峰過度集中的問題，顧客可隨時查看排隊(duì)情況，合理選擇辦理業(yè)務(wù)的時間。

系統(tǒng)組成

1、自助取號主機(jī)（觸摸排隊(duì)叫號機(jī)）

    觸摸自助取號機(jī)是放置于大廳的入口位置或者公共等候區(qū)域位置，群眾通過該終端獲取排隊(duì)號票。所有的取號機(jī)都是通過網(wǎng)絡(luò)請求服務(wù)器獲取排隊(duì)號票。

2、呼叫器

呼叫器是安裝于柜臺窗口的叫號操作裝置或者是安裝于窗口柜臺電腦中的操作軟件。根據(jù)叫號器的可觸摸性分為物理型叫號器和虛擬叫號機(jī)（即軟件叫號器）。物理呼叫器根據(jù)其通訊類型又分為無線叫號器和有線叫號器。

3、軟件叫號器

4、LED窗口顯示屏

    分別有單行窗口LED顯示屏、雙行窗口LED顯示屏、LED叫號信息集中顯示屏、LED窗口通條顯示屏。

5、顯示一體機(jī)與電視盒（二選一）

6、案例

    隨著社會的不斷發(fā)展，對各行業(yè)來說，改善服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量已被擺在更加重要的位置，尤其是國家公共事業(yè)，使用高新技術(shù)來提高用戶或社會公眾的透明度，則是各行各業(yè)用來提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的有效方法。同時還能利用排隊(duì)系統(tǒng)生成的各種數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)報表，量化考核指標(biāo)，科學(xué)設(shè)置服務(wù)崗位，提高服務(wù)管理水平。如江智能排隊(duì)機(jī)是一種更方便、簡單、自然、實(shí)用的人機(jī)交互設(shè)備，它集合了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機(jī)械制造技術(shù)，流線型一體化設(shè)計(jì)，造型優(yōu)美。

    如江政務(wù)大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)設(shè)計(jì)的終目標(biāo)是為了宣傳行政或企業(yè)，事業(yè)單位的辦事原則及辦事程序，提高辦事的透明度及辦事效率，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督功能，推行政務(wù)公開，提高國家相關(guān)部門，企業(yè)事業(yè)的社會形象及社會地位，以期獲得良好的社會效益。

    工商行排隊(duì)叫號機(jī)是如江科技為了方便服務(wù)金融行業(yè)提供的服務(wù)終端。支持號票內(nèi)容編輯功能,打印內(nèi)容包括：企業(yè)LOGO、排隊(duì)序號、當(dāng)前日期時間、當(dāng)前受理號碼、顯示當(dāng)前隊(duì)列的等待人數(shù)等。為減少長期以來，人們在工商行業(yè)大廳里辦理金融業(yè)務(wù)過多，前擁后擠的排隊(duì)等候，有時排隊(duì)在一小時以上甚至更久，極大的不方便辦理業(yè)務(wù)的顧客，為改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象，解決勞累的排隊(duì)現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境，能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。